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¿Qué es Floap?

Somos una fábrica que cubre tres áreas importantes en el desarrollo industrial las cuales son inyección de plástico, metalmecánica y vulcanización y que además cuenta con los insumos necesarios para el desarrollo de nuevas propuestas y/o desarrollo de productos de terceros. Brindamos seguridad, calidad y rapidez en cada negociación. Formamos parte del Grupo Empresarial Repuestos Chevecars Valencia, con más de 35 años de trayectoria en el sector automotriz generando confianza a nuestros clientes por medio de la responsabilidad y excelencia en el servicio.

¿Dónde está ubicada la fábrica?

Av. Don Julio Centeno, Urb. El Remanso CC Porta Portese, nivel PB galpón N.º 03. San Diego Edo Carabobo. También contamos con esta plataforma web para que realices tus pedidos desde la comodidad del lugar donde te encuentres, haciendo entrega de tus productos a la dirección que suministres en el proceso de tu compra.

¿Cuáles son las ventajas de comprar en Floap?

Nuestra motivación son nuestros clientes, es por ello, que nos abocamos a ofrecerte una experiencia de compra que te brinda comodidad en todo el proceso, desde que realizas el pedido hasta que lo recibes. Nos diferenciamos en: Estándares de calidad Garantías 1 y 2 años en nuestros productos.
• Materia prima de primera calidad mundial.
• Desarrollos y tecnologías de última generación
• Agilidad en la adquisición del producto, puedes realizar tu pedido en cualquier momento desde el sitio donde te encuentres
• Diversos métodos de pago.
• Seguridad en las transacciones, recibirá correos con la información del estatus de tu orden.
• Mas de 15 años de trayectoria y desarrollo en el país. Subject to credit approval. See Terms.

¿Tienen productos o accesorios para vehículos?

Sí, como fabricantes disponemos de una variedad de repuestos y accesorios automotrices para distintos modelos y años de vehículos.

¿Las fotos de los productos son fidedignas?

Sí, las fotos son tomadas directamente a cada uno de nuestros productos.

¿Puedo comprar o realizar un pedido desde cualquier parte de Venezuela?

Si, puedes hacer tu pedido desde cualquier parte de Venezuela y optar por la opción de envío con nuestros aliados en logística y/o si tu empresa posee transporte propio puedes retirar con él. O si realizas tu compra desde Valencia Edo Carabobo los gastos de envío corren por nuestra cuenta.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Zelle, Paypal, tarjetas de crédito extranjeras, transferencias bancarias a cuentas en divisas, efectivo y transferencias a Bancos Nacionales.

¿En qué moneda se reflejan los precios en la factura?

Los precios están reflejados en Bs.

¿Hacen entrega física o digital de la factura?

La factura se entregará en físico con el pedido y también llegará digital al correo electrónico.

¿Qué pasaría si hay un retraso en el pedido o no llega a la fecha acordada?

Puede realizar el reclamo por nuestros canales de contacto y nuestro equipo de soporte le asistirá. Numero 0412-113599

¿Qué cubre la garantía de sus productos?

La garantía cubre el reemplazo de la pieza defectuosa.

¿Cuáles son las limitaciones de la garantía?

Todos los productos sujetos a un reclamo de garantía deben poseer un defecto de material. No están cubiertos productos dañados como resultado de mal uso, reparaciones e instalaciones incorrectas, alteración o modificación. La garantía no cubre paquetes perdidos mientras éste se traslade con empresas de encomienda. Todos los reclamos de garantía deben ir acompañados de la factura de venta original. La garantía no cubre ningún costo de mano de obra o daños directos, indirectos, daños a la propiedad, pérdida de tiempo, pérdida de uso del vehículo, inconveniencia, cargos por flete, u otros cargos resultantes de un defecto o falla de la pieza.

¿Cómo puedo iniciar una sesión?

1. Ingrese a Floap.company
2. A la derecha de la barra de búsqueda ubicará la opción de Iniciar sesión.
3. Ingrese su usuario y contraseña suministrado por nosotros.
4. Haga clic en Iniciar sesión.
5. Si ingresa los datos correctos, la página refrescará y visualizará el nombre de su empresa en la misma área.

¿Es confiable comprar en Floap?

Sí, tenemos quince años de experiencia en el sector industrial como fabricantes, siempre brindando transparencia en la negociación; responsabilidad, garantía y servicio, así como también contamos con un equipo de soporte técnico para cualquier asesoría.

¿Cuántos años tiene la marca Floap en el mercado?

Iniciamos en el año 2008 y desde entonces nos hemos dedicado al desarrollo industrial de Venezuela, incorporando nuevos productos en diferentes áreas comerciales apostando a la calidad y la excelencia de nuestros productos nacionales con nivel de exportación.

¿Quiénes pueden comprar en Floap Web?

Cualquier persona o empresa que tenga un interés en adquirir nuestros productos o necesite información con todo el gusto será atendido a este número 0412-113599 ¡Para empezar a trabajar y desarrollar juntos! Todos nuestros clientes, mayoristas y distribuidores que gocen del registro brindado por nosotros podrán comprar de manera inmediata.

¿Cuántos años de garantía tienen nuestros productos?

Nuestros productos gozan de 1 y 2 años de garantía según sea el caso.

¿Por qué no puedo realizar un pedido ni ver los precios?

Porque solo las empresas y clientes que gozan de un registro en la página web pueden tener acceso a visualizar precios y realizar pedidos, de no ser así y querer formar parte del Team Floap deberás comunicarte a través de este número 0412-113599

¿Cómo realizo un pedido?

Una vez que ingreses a la página Floap.company y registres tu cuenta proceda a:
1. Realizar la búsqueda del producto
2. Seleccionar el artículo y añadirlo a la bolsa indicando la cantidad
3. Ir a el carrito de pedido
4. Tramitar el pedido
5. Confirmar la dirección de entrega
7. Finalizar el pedido
8. Recibir el producto

¿Cómo manejan los días de crédito?

La primera compra de nuevos clientes es de contado, con clientes ya registrados se maneja un estimado de 30 días, sin embargo, en Floap siempre estamos abiertos a negociar según las condiciones de cada cliente.

¿En el caso de tener una devolución como se hace?

Apenas llegue el producto a nuestras manos y se verifique que está fabricado por nosotros, se procede de manera inmediata a el reintegro de este.

¿Realizan notificaciones de envíos?

Si, recibirás una notificación cuando la mercancía haya sido despachada.

¿Cómo realizan los envíos?

Puedes enviar tu pedido con nuestros aliados en logística y/o si tu empresa posee transporte propio puedes retirar con él. O si realizas tu compra desde Valencia Edo Carabobo los gastos de envió corren por nuestra cuenta.

¿A partir de qué fecha se comienza a contar para la garantía?

Ofrecemos garantía de 1 y 2 años que empieza a correr desde el momento que el consumidor final recibe el producto. Nuestro cliente debe presentar la factura de compra del consumidor final para el control de este.

¿Quién cubre los gastos de despacho en una devolución?

Los gastos de envió corren por nuestra cuenta siempre y cuando la pieza devuelta se deba a un defecto del fabricante o un resultado directo de un error; de lo contrario, los costos del envió serán asumidos

¿Para comprar debo de tener un registro?

Si, nosotros suministramos un usuario y contraseña a nuestros clientes afiliados para que puedan hacer su pedido desde la página web. Si todavía no eres cliente y deseas unirte al team Floap puedes comunicarte a través de este número 0412-113599
    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué es Floap?

    Somos una fábrica que cubre tres áreas importantes en el desarrollo industrial las cuales son inyección de plástico, metalmecánica y vulcanización y que además cuenta con los insumos necesarios para el desarrollo de nuevas propuestas y/o desarrollo de productos de terceros. Brindamos seguridad, calidad y rapidez en cada negociación. Formamos parte del Grupo Empresarial Repuestos Chevecars Valencia, con más de 35 años de trayectoria en el sector automotriz generando confianza a nuestros clientes por medio de la responsabilidad y excelencia en el servicio.

    ¿Dónde está ubicada la fábrica?

    Av. Don Julio Centeno, Urb. El Remanso CC Porta Portese, nivel PB galpón N.º 03. San Diego Edo Carabobo. También contamos con esta plataforma web para que realices tus pedidos desde la comodidad del lugar donde te encuentres, haciendo entrega de tus productos a la dirección que suministres en el proceso de tu compra.

    ¿Cuáles son las ventajas de comprar en Floap?

    Nuestra motivación son nuestros clientes, es por ello, que nos abocamos a ofrecerte una experiencia de compra que te brinda comodidad en todo el proceso, desde que realizas el pedido hasta que lo recibes. Nos diferenciamos en: Estándares de calidad Garantías 1 y 2 años en nuestros productos.
    • Materia prima de primera calidad mundial.
    • Desarrollos y tecnologías de última generación
    • Agilidad en la adquisición del producto, puedes realizar tu pedido en cualquier momento desde el sitio donde te encuentres
    • Diversos métodos de pago.
    • Seguridad en las transacciones, recibirá correos con la información del estatus de tu orden.
    • Mas de 15 años de trayectoria y desarrollo en el país. Subject to credit approval. See Terms.

    ¿Tienen productos o accesorios para vehículos?

    Sí, como fabricantes disponemos de una variedad de repuestos y accesorios automotrices para distintos modelos y años de vehículos.

    ¿Las fotos de los productos son fidedignas?

    Sí, las fotos son tomadas directamente a cada uno de nuestros productos.

    ¿Puedo comprar o realizar un pedido desde cualquier parte de Venezuela?

    Si, puedes hacer tu pedido desde cualquier parte de Venezuela y optar por la opción de envío con nuestros aliados en logística y/o si tu empresa posee transporte propio puedes retirar con él. O si realizas tu compra desde Valencia Edo Carabobo los gastos de envío corren por nuestra cuenta.

    ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

    Zelle, Paypal, tarjetas de crédito extranjeras, transferencias bancarias a cuentas en divisas, efectivo y transferencias a Bancos Nacionales.

    ¿En qué moneda se reflejan los precios en la factura?

    Los precios están reflejados en Bs.

    ¿Hacen entrega física o digital de la factura?

    La factura se entregará en físico con el pedido y también llegará digital al correo electrónico.

    ¿Qué pasaría si hay un retraso en el pedido o no llega a la fecha acordada?

    Puede realizar el reclamo por nuestros canales de contacto y nuestro equipo de soporte le asistirá. Numero 0412-113599

    ¿Qué cubre la garantía de sus productos?

    La garantía cubre el reemplazo de la pieza defectuosa.

    ¿Cuáles son las limitaciones de la garantía?

    Todos los productos sujetos a un reclamo de garantía deben poseer un defecto de material No están cubiertos productos dañados como resultado de mal uso, reparaciones e instalaciones incorrectas, alteración o modificación. La garantía no cubre paquetes perdidos mientras éste se traslade con empresas de encomienda. Todos los reclamos de garantía deben ir acompañados de la factura de venta original. La garantía no cubre ningún costo de mano de obra o daños directos, indirectos, daños a la propiedad, pérdida de tiempo, pérdida de uso del vehículo, inconveniencia, cargos por flete, u otros cargos resultantes de un defecto o falla de la pieza. ¿Quién cubre los gastos de despacho en una devolución? Los gastos de envió corren por nuestra cuenta siempre y cuando la pieza devuelta se deba a un defecto del fabricante o un resultado directo de un error; de lo contrario, los costos del envió serán asumidos

    ¿Cómo puedo iniciar una sesión?

    1. Ingrese a Floap.company
    2. A la derecha de la barra de búsqueda ubicará la opción de Iniciar sesión.
    3. Ingrese su usuario y contraseña suministrado por nosotros.
    4. Haga clic en Iniciar sesión.
    5. Si ingresa los datos correctos, la página refrescará y visualizará el nombre de su empresa en la misma área.

    ¿Es confiable comprar en Floap?

    Sí, tenemos quince años de experiencia en el sector industrial como fabricantes, siempre brindando transparencia en la negociación; responsabilidad, garantía y servicio, así como también contamos con un equipo de soporte técnico para cualquier asesoría.

    ¿Cuántos años tiene la marca Floap en el mercado?

    Iniciamos en el año 2008 y desde entonces nos hemos dedicado al desarrollo industrial de Venezuela, incorporando nuevos productos en diferentes áreas comerciales apostando a la calidad y la excelencia de nuestros productos nacionales con nivel de exportación.

    ¿Quiénes pueden comprar en Floap Web?

    Cualquier persona o empresa que tenga un interés en adquirir nuestros productos o necesite información con todo el gusto será atendido a este número 0412-113599 ¡Para empezar a trabajar y desarrollar juntos! Todos nuestros clientes, mayoristas y distribuidores que gocen del registro brindado por nosotros podrán comprar de manera inmediata.

    ¿Cuántos años de garantía tienen nuestros productos?

    Nuestros productos gozan de 1 y 2 años de garantía según sea el caso.

    ¿Por qué no puedo realizar un pedido ni ver los precios?

    Porque solo las empresas y clientes que gozan de un registro en la página web pueden tener acceso a visualizar precios y realizar pedidos, de no ser así y querer formar parte del Team Floap deberás comunicarte a través de este número 0412-113599

    ¿Cómo realizo un pedido?

    Una vez que ingreses a la página Floap.company y registres tu cuenta proceda a:
    1. Realizar la búsqueda del producto
    2. Seleccionar el artículo y añadirlo a la bolsa indicando la cantidad
    3. Ir a el carrito de pedido
    4. Tramitar el pedido
    5. Confirmar la dirección de entrega
    7. Finalizar el pedido
    8. Recibir el producto

    ¿Cómo manejan los días de crédito?

    La primera compra de nuevos clientes es de contado, con clientes ya registrados se maneja un estimado de 30 días, sin embargo, en Floap siempre estamos abiertos a negociar según las condiciones de cada cliente.

    ¿En el caso de tener una devolución como se hace?

    Apenas llegue el producto a nuestras manos y se verifique que está fabricado por nosotros, se procede de manera inmediata a el reintegro de este.

    ¿Realizan notificaciones de envíos?

    Si, recibirás una notificación cuando la mercancía haya sido despachada.

    ¿Cómo realizan los envíos?

    Puedes enviar tu pedido con nuestros aliados en logística y/o si tu empresa posee transporte propio puedes retirar con él. O si realizas tu compra desde Valencia Edo Carabobo los gastos de envió corren por nuestra cuenta.

    ¿A partir de qué fecha se comienza a contar para la garantía?

    Ofrecemos garantía de 1 y 2 años que empieza a correr desde el momento que el consumidor final recibe el producto. Nuestro cliente debe presentar la factura de compra del consumidor final para el control de este.

    ¿Cómo puede registrar una cuenta?

    El registro a Floap.company es muy sencillo:
    1. Ingrese a Floap.company.
    2. Haga clic en el menú de Mi Cuenta a la derecha de la barra de búsqueda.
    3. En la nueva vista, haga clic en registrar cuenta.
    4. Coloque el usuario y clave suministrados por nosotros. 5. Al llenar los datos correctamente, estará registrado en Floap.company y recibirá un correo de confirmación a su correo electrónico.
    6. ¡Listo! Ya serás parte del Team Floap y podrás empezar a disfrutar de las ventajas de ser cliente de Floap.

    ¿Para comprar debo de tener un registro?

    Si, nosotros suministramos un usuario y contraseña a nuestros clientes afiliados para que puedan hacer su pedido desde la página web. Si todavía no eres cliente y deseas unirte al team Floap puedes comunicarte a través de este número 0412-113599
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